Microsoft ได้ขยายนโยบายการคืนเงินเพื่อเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนให้กับผู้เล่น Xbox ที่ไม่พอใจกับสำเนาดิจิทัลของ Cyberpunk 2077
'เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่พวกเขาคาดหวังบน Xbox เราจะขยายนโยบายการคืนเงินที่มีอยู่ของเราเพื่อเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนให้กับทุกคนที่ซื้อ Cyberpunk 2077 แบบดิจิทัลจาก Microsoft Store จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม' Xbox Support . อย่างเป็นทางการ ทวิตเตอร์ บัญชีเขียนโดยให้ ลิงค์ ซึ่งผู้เล่นสามารถขอคืนเงินได้
Cyberpunk 2077: เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่พวกเขาคาดหวังบน Xbox เราจะขยายนโยบายการคืนเงินที่มีอยู่ของเราเพื่อเสนอการคืนเงินเต็มจำนวนให้กับทุกคนที่ซื้อ Cyberpunk 2077 แบบดิจิทัลจาก Microsoft Store จนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม https://t.co/04TcniwVzy
— การสนับสนุน Xbox (@XboxSupport) 18 ธันวาคม 2020
ถ้อยแถลง ต่อ , 'ในขณะที่เรารู้ว่านักพัฒนาที่ CD Projekt Red ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อจัดส่ง Cyberpunk 2077 ในสถานการณ์ที่ท้าทายอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าผู้เล่นบางคนไม่พอใจกับประสบการณ์ปัจจุบันบนคอนโซลรุ่นเก่า' ไมโครซอฟท์ยัง อธิบาย ว่าได้ 'คืนเงินให้กับลูกค้าส่วนใหญ่ที่ขอแล้ว'
หลังจากเปิดตัวเมื่อวันที่ 10 ธันวาคม Cyberpunk 2077 ต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์พอสมควร โดยผู้เล่นที่เล่นบนคอนโซลรุ่นล่าสุดเช่น Xbox One และ PlayStation 4 ได้รายงานปัญหาด้านประสิทธิภาพและข้อบกพร่องของเกม โดยเฉพาะผู้ที่เล่นบนระบบโมเดลพื้นฐาน Developer CD Projekt Red ขออภัยสำหรับปัญหาเหล่านี้ โดยสัญญาว่าพวกเขาจะได้รับการแก้ไขในการอัปเดตในอนาคต และระบุว่าผู้ที่ไม่พอใจกับเกมสามารถขอเงินคืนได้
Microsoft ขยายนโยบายการคืนเงินเพื่อให้ผู้เล่น Xbox คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสำเนาดิจิทัลของพวกเขา Cyberpunk 2077 เกิดขึ้นไม่นานหลังจากที่ Sony ประกาศว่าจะไม่เพียงแต่คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสำเนาดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังจะนำเกมออกจาก PlayStation Store ทั้งหมดจนกว่าจะมีประกาศเพิ่มเติม
ที่มา: Twitter@XboxSupport
