EA ผู้จัดพิมพ์ในตำนานไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับการโต้เถียง ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาใน UFC 4 หรือรีวิวระเบิดใหม่ล่าสุด Madden NFL เกม บริษัทมักตกเป็นเป้าหมายของความโกรธแค้นของนักเล่นเกม การโต้เถียงล่าสุดของ EA ที่ชื่อว่า #EAGATE บน Twitter นั้นจบลงด้วยการโต้เถียงอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับกล่องของขวัญ โดยเฉพาะในโหมด Ultimate Team ใน ฟีฟ่า 21 . Ultimate Team เป็นโหมดที่ปรากฏในชุดเกมกีฬาที่ได้รับอนุญาตของ EA มันผสมผสานองค์ประกอบของการจัดการทีมสไตล์แฟนตาซีสปอร์ตกับการสร้างดาดฟ้าของเกมไพ่รวบ องค์ประกอบกล่องของขวัญมาจากแพ็กที่ผู้เล่นสามารถซื้อเพื่อปรับปรุงทีมของตนได้ ไมโครทรานส์แอคชั่นเหล่านี้ทำให้ Ultimate Team เป็นโหมดที่ทำกำไรได้มากที่สุดในเกมกีฬาของ EA
ในสายตาของผู้เล่นหลายคน โหมดนี้ 'จ่ายเพื่อชนะ' การปฏิบัติได้รับการโต้เถียงกันมากกว่าเพียงแค่ ฟีฟ่า มิจฉาทิฐิ รัฐบาลดัตช์ ขู่ว่าจะปรับบริษัทสูงถึง 5 ล้านยูโร หากพวกเขาไม่ลบชุดทีม Ultimate ออกจากสามงวดล่าสุดของ FIFA #EAGATE เพิ่มอีกชั้นหนึ่งให้กับความไม่พอใจกับ Ultimate Team ฟีฟ่า ผู้เล่นได้ใช้ Twitter เพื่อกล่าวหาว่าพนักงานของ EA กำลังขายผู้เล่น Ultimate Team ที่เป็นที่ปรารถนาอย่างเป็นส่วนตัวด้วยเงินจำนวนมาก
ดังนั้นเราจึงบด/แลกเปลี่ยน/เปิดแพ็คและไม่สามารถแตะต้องผู้เล่น PIM เหล่านี้ได้ แต่พนักงานของ EA ขายให้กับผู้คนในราคา $1,700 อย่างลับๆ ?!?! LOL ฉันเคารพการบด แต่พระเจ้าของฉัน... pic.twitter.com/CCnhjZbcgH
— นิค 🇨🇦 (@Nick28T) 10 มีนาคม 2564
ในขั้นต้น เป็นเรื่องง่ายที่จะสงสัยเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ เนื่องจากความสัมพันธ์ที่มีปัญหาระหว่าง ฟีฟ่า และฐานแฟนคลับ ภาพหน้าจอเหมือนจากผู้ใช้ Twitter Twitter @Nick28T , เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับการเรียกร้อง ภาพหน้าจอของ Nick แสดงธุรกรรมที่ถูกกล่าวหาหนึ่งรายการ โดยที่ผู้เล่น Prime Icon Moments ห้ารายถูกขายในราคา 1,700 ยูโร ซึ่งรวมถึงเวอร์ชัน 98 ของ Cristiano Ronaldo ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้เล่นที่ดีที่สุดในเกม
ในอีกด้านหนึ่ง การเขียนสิ่งนี้เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคนที่ไม่มีสกินในเกม ถ้ามีคนใช้เงินเป็นพันๆ ดอลลาร์ในการเปิดแพ็ค ทำไมพวกเขาไม่ควรตรงไปที่แหล่งที่มาและหาผู้เล่นที่พวกเขาต้องการ? แต่สำหรับผู้เล่นที่เล่น Ultimate Team มันรู้สึกเหมือนถูกหักหลัง อย่างที่นิคพูดไว้ 'ดังนั้นเราจึงบด/แลกเปลี่ยน/เปิดแพ็คและไม่สามารถแตะต้องผู้เล่น PIM เหล่านี้ได้ แต่พนักงานของ EA ขายพวกเขาให้กับผู้คนในราคา $1,700 อย่างลับๆ?!' มันสร้างช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างสิ่งที่มีและสิ่งที่ไม่มีในเกม โดยไม่ต้องมีแม้แต่แผ่นไม้อัดของผู้เล่นที่ได้รับผู้เล่นที่มีคะแนนสูงผ่านทักษะ
EA ยอมรับสิ่งนี้ใน การตอบสนองต่อข้อกล่าวหา . พวกเขากล่าวว่ามีการใช้บัญชีเพื่อ 'ไม่เหมาะสม' ให้ผู้เล่นเข้าถึงการ์ดที่ได้รับคะแนนสูงที่พวกเขาไม่ได้รับผ่านการเล่นเกม เปิดแพ็ค หรือวิธีการอื่นๆ ที่ได้รับอนุญาต (เช่น การดูสตรีม Twitch) พวกเขาตำหนิว่าเกิดจากบัญชีที่ถูกบุกรุกหรือพนักงานของ EA ที่ทำธุรกิจด้วยตนเอง EA ประกาศการสอบสวนเรื่องการประพฤติมิชอบโดยสัญญาว่าจะดำเนินการกับผู้เล่นและพนักงานที่ถูกจับได้ว่ามีส่วนร่วมในตลาดมืด Ultimate Team แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ระบุว่าจะดำเนินการอย่างไรกับพนักงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาว ผู้เล่นจะถูกแบนอย่างไม่มีกำหนด
ผู้เล่นที่กระทำผิดจะไม่มีขาที่จะยืนหยัดมากนักเมื่อถูกแบน นอกเหนือจากสิ่งที่ทำกับความสมบูรณ์ของเกมแล้ว ยังเป็นการละเมิดข้อตกลงผู้ใช้ของ EA ผู้เล่นที่ถูกแบนจะเข้าร่วมคลับพิเศษที่ไม่มีผู้เล่นคนใดต้องการเป็นส่วนหนึ่ง ซึ่งรวมถึง ยูทูบเบอร์ที่ถูกแบนจากทุกเกมของ EA และ วัยรุ่นไอริชที่ดูถูกผู้เล่นในตำนานเอียนไรท์ ด้วยการเหยียดเชื้อชาติบน Instagram
EA ได้ยุติการปฏิบัติการให้รางวัลกับสินค้าตามที่เห็นสมควรอย่างไม่มีกำหนด มันเป็นวิธีสำหรับ VIP เช่น ผู้เล่นฟุตบอลอาชีพ พนักงานของ EA และพันธมิตรผู้มีชื่อเสียงจะได้รับเนื้อหา Ultimate Team โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องปลดล็อก พวกเขาชี้แจงว่าข้อเสนอนี้ไม่ได้ขยายไปถึง 'ผู้มีอิทธิพลในวิดีโอเกมมืออาชีพ' ในความพยายามที่จะปัดเป่าความคิดที่ว่า EA กำลังจัดหาผู้เล่น Ultimate Team ที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของให้กับสตรีมเมอร์
EA มีการต่อสู้ที่ยากเย็นแสนเข็ญเมื่อต้องซ่อมแซมความสัมพันธ์กับผู้เล่น Ultimate Team พวกเขาใช้ความพยายามโดยยอมรับข้อโต้แย้งและแสดงความโปร่งใสเกี่ยวกับความพยายามแก้ไขสถานการณ์ จะสามารถซ่อมแซมความสัมพันธ์กับแฟนๆ ที่ทุ่มเงินไปกับมันได้หรือไม่ ฟีฟ่า เป็นอีกเรื่องหนึ่ง ขึ้นอยู่กับว่าผู้เล่นเชื่อมั่นหรือไม่ว่า EA ได้ขจัดผู้กระทำผิดเมื่อถูกแบนและมีแนวโน้มว่าจะเริ่มเกิดขึ้น มันสามารถพิสูจน์ได้ว่าทำในสิ่งที่นักเคลื่อนไหวต่อต้านการพนันไม่สามารถทำได้และสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อ Ultimate Team
